智慧水務運營服務管理系統
以物聯網感知設備為基礎,數字化、網絡化、可視化、智能化的信息技術設施為支撐,以滿足用戶需求和水司信息化運營管理為目標,以智能、高效、安全為主要特征,以透徹感知、廣泛互聯、深度智能為技術特點的現代化水務模式,最終打造成一個漏損可監、水質可控、壓閥可調、服務主動、公開透明的全方位共贏智慧水務平臺。
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生產運行監控系統
通過對各種專用終端有效的集中監控與管理,可以全面掌控水廠、水源地及管網的運行情況,提升整體服務質量和客戶滿意度,降低綜合運維成本,帶動公司業務的規?;l展。同時,通過整合云計算、大數據和GIS地理信息、物聯網等技術,對從水源、水廠到管網、用戶,污水處理等水生產全生命周期數據進行監測、采集、控制、分析。 |
二次供水監控系統
二次供水監控系統,旨在幫助供水企業在保障穩定、安全供水的前提下,對泵房及相關設備進行全方位管理,實現供水數據、安防數據的在線監控及預警,降本增效,提高供水在用戶側的滿意程度。 |
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生產調度管理系統
系統以“數據+地圖+業務”為中心,實現從水源、水廠、管網到用戶的全過程監控,以更加“智慧”的方式輔助水務公司進行管理和運維,保證可靠供水,降低產銷差率,提升運營管控能力,實現經濟效益和社會效益的增長。系統將生產管理,管網生產管理、管網運維、服務營銷各環節的繁雜業務和多元異構數據進行集成,結合空間分析、數據挖掘、商業智能等技術手段,在海量龐雜的數據資源中挖掘各類有價值的信息,并采用GIS可視化技術進行動態展現,為企業日常運營、服務營銷、綜合管理、應急處置等提供輔助決策工具。 |
管網GIS系統
管網GIS系統利用GIS空間數據管理技術,建立包含管網及其附屬設施的空間數據及屬性數據(管徑、材質、規格型號等)的專業GIS數據庫,實現基于地理信息的管網資料及其附屬設施的數據采集、儲存、管理、運算、分析、描述、可視化表達及共享的一體化應用GIS系統。 |
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DMA分區系統
為降低供水企業管網漏損率和產銷差率,艾科結合自身多年的軟、硬件研發經驗和技術積累,提出了整套供水管網漏損分析的水務數字化解決方案,通過對各DMA(獨立計量區域)內的流量和壓力節點進行實時監測,可及時發現管網供水異常,結合自身DMA漏損智能算法精準測算出區域內的漏損情況,并結合工單管理實現測漏維修的閉環管理,為供水系統的漏損降低、漏損評估提供了科學的指導,為供水企業快速定位漏點、檢漏降漏提供了方便、實用的分析平臺。 |
管網巡檢養護系統
基于管網GIS,以工單管理為核心,對巡檢上報、任務受理、居民報修、熱線上報、開關閥操作等管網維修養護事件進行統一管理。 |
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外業工單管理系統
通過外業工單管理平臺,實現供水管理部門與戶外維修服務人員的數據聯系通道,形成內部統一的電子化派單、電子化銷單工作流程,解決業務部門與維修服務人員數據交互的瓶頸。為各類型外業作業提供方便、實時的信息和工具支持,使維修人員能快速達到現場并及時有效地處理各種維修服務,減少故障時間,提高公司的經濟效益。 |
設備全生命周期管理
記錄采購、安裝、運行、變動、維修、保養、報廢等管理數據,形成包含靜態數據、動態數據在內的完整的管理檔案,實現資產動態管理。其中,所有資產臺賬、維修記錄、保養記錄等都可通過Excel導出,根據現有設備管理體系流程圖及制度進行定制和優化。 |
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戶表集抄管理系統
艾科戶表集抄管理系統可對不同廠家的遠傳水表進行不同維度的統計,包括不同廠家不同型號水表的數量、在線情況、水表告警情況等信息,遠程采集水表數據,可查詢、生成各種水量數據報表。 |
營業收費管理系統
營業收費系統架構以客戶需求為導向發起業務服務或數據服務,以客戶服務為中心導向的一體化應用業務架構,為客戶提供包含抄表、計量、收費、核算、發票、投訴、建議的全景化用水服務體系,提升客戶滿意度。艾科營業收費系統同時支持預付費和后付費兩種模式,支持自定義周期階梯水價配置。 |
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智能手機抄表管理系統
在智能手機和移動通訊網絡普及的基礎上,結合移動計算的應用,徹底取代原有的“一人、一筆、一本”的傳統抄表模式,通過與供水營業收費系統對接,使營業管理從抄表到核算全部實現無人計算、自動化運行、實時監督,極大地避免了人為差錯、關系水、人情水情況、提高了抄收率,徹底堵住了管理上的漏洞。 |